1. أهلية الإرجاع:

الإطار الزمني: يمكن إرجاع المنتجات خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الاستلام.

حالة المنتج:

أ. يجب أن يكون المنتج مختومًا ومرفقًا بجميع العبوات الأصلية والملحقات والمواد المجانية والمكونات الأخرى المضمنة عند التسليم.

ب. يجب أن يكون المنتج و/أو العبوة في حالة جيدة.

ج. يجب أن يتطابق رقم IMEI أو الرقم التسلسلي مع الرقم الموجود وقت الشراء.

2. طلبات العودة المتأخرة:

لن يتم قبول المرتجعات المطلوبة بعد فترة الأربعة عشر (14) يومًا، وفقًا للقانون المعمول به. ويظل هذا الشرط بغض النظر عن المتطلبات الأخرى بموجب هذه الشروط العامة.

3. إرجاع المنتج:

لبدء الإرجاع، يمكنك إما الاتصال بالخط الأرضي لدينا أو الاتصال بمندوب المبيعات الذي قام بتسليم المنتج.

يجب عليك تقديم بطاقة هوية صالحة تحمل صورة والإيصال الأصلي لإعادة منتجك.